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保安的文明也是校园文化的折射

来源:欧宝体育客户端app  作者:欧宝体育在线平台  发布时间:2022-09-27 01:33:59人气:1

  日前,“高校保安抛扔学生外卖”的话题在网上引起争议。有消息称,9月12日,武汉工程科技学院校门口,一名身穿保安制服的男子不断抛扔外卖。当时有目击者表示,学校属于封闭管理状态,学生在学校门口自行取拿外卖,但保安却当着外卖小哥的面将东西粗暴地乱扔。如此举动,令人无法接受,事件在网络舆论场上发酵后,也有损涉事高校的形象。

  9月13日,武汉工程科技学院公开发布了《关于网传保安不当处理外卖的情况说明》。原来,部分学生不重视疫情防控相关要求,在校外点外卖,校外外卖人员为节约时间,将外卖放置在值班岗亭窗沿及周边,严重影响保安队员的视线,且隔夜外卖变质后散发难闻气味,严重影响校容校貌。在用餐高峰期,外卖人员与保安发生争执,保安在多次劝阻无效后,出现了不当处理。学校已对该保安进行批评教育,并将对学生的损失进行赔偿。

  虽然学校的通报明确表示“保安在多次劝阻无效后,出现了不当处理”,但可以看出,相关争执并非一方的过错,学生、外卖小哥与保安都有行为不当之处。但从网民对此事的评论来看,多数人都希望学校在加强对保安管理的同时,尽量照顾学生的切身感受,满足学生的真实需求。

  保护好学校和学生的安全,避免校园发生危险事件,是保安的责任所在。与此同时,保安还应学会妥善处理矛盾、规范文明执勤。尤其在一些情急关头,当事人往往容易情绪化,都觉得自己有道理,便不再互相理解与谦让,这难免会使矛盾升级,冲突加剧。从此事来看,外卖小哥为了省事把外卖放在保安值班岗亭旁边,确实不妥,但保安若以暴力解决这个问题,也显得过激,更无助于化解双方的矛盾。

  保安的日常工作,代表着学校的形象,尤其体现着学校的秩序感与管理水平。纪律意识淡薄、言行不文明的保安,既暴露了自己有待提高的素质,也会损害学校的声誉。

  高校加强对保安的管理,既要做到有效监管,也得做好待遇保障工作,要让每一个保安都发自内心地感受到自己是学校的一分子,感受到学校的关怀,同时对自己有更严格的要求,提升服务意识与综合素养。

  高校保安服务的是大学生,身处“象牙塔”中,他们也会受到校园文化的熏陶,理应自觉维护好校园秩序,让学生有更加舒适与安全的学习、生活环境。此前,媒体关注过某些北大保安励志求学的故事,有人拿到了北大学位,有人创业成功。这些优秀的保安让人刮目相看,是因为他们超越了自身的局限,利用高校的良好氛围和学习环境,实现了人生的突破。

  虽然我们不必对保安提出过高的要求,但在面对一些矛盾与冲突时,保安应该学会妥善地处理问题,更好地配合高校工作,服务好学生。返回搜狐,查看更多

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